Vídeo n°3 Módulo Rastreo de pedidos por parte del cliente

En este video conocerás el funcionamiento del *módulo de Rastreo de Pedidos* de la aplicación móvil para las franquicias de Arepas Sabrositas. Esta herramienta permite que el **cliente pueda consultar en tiempo real el estado de su pedido**, desde la confirmación de la compra hasta su preparación, despacho y entrega. 📲

El sistema proporciona información clara sobre el avance de la orden, permitiendo al cliente conocer en qué etapa se encuentra su pedido y tener mayor tranquilidad durante el proceso de entrega. 🛵

En los pedidos a domicilio, el seguimiento facilita además la visualización del proceso de entrega y permite mejorar la comunicación entre el cliente, la sucursal y el mensajero. 🎯

*Objetivo:* brindar transparencia y confianza al cliente, permitiéndole realizar un seguimiento sencillo y oportuno de su pedido hasta recibirlo.